CHÍNH SÁCH GIÁ

Hải Sản Cửa Lò cam kết xây dựng chính sách giá minh bạch, rõ ràng và phù hợp với chất lượng sản phẩm, đặc biệt đối với nhóm hàng hải sản tươi sống có giá cả thay đổi theo mùa vụ và nguồn cung thực tế.

1. Giá bán sản phẩm

Giá sản phẩm được niêm yết trực tiếp trên website haisancualo.com hoặc được nhân viên Hải Sản Cửa Lò thông báo khi tư vấn và xác nhận đơn hàng.

Giá bán có thể thay đổi tùy theo:

  • Loại hải sản.
  • Kích thước và trọng lượng sản phẩm.
  • Nguồn hàng và mùa vụ.
  • Tình trạng nguồn cung tại từng thời điểm.
  • Sản phẩm tươi sống, đông lạnh, sơ chế hoặc chế biến.
  • Các chương trình khuyến mại, ưu đãi đang được áp dụng.

Đối với các sản phẩm bán theo trọng lượng, giá được tính dựa trên đơn giá/kg hoặc đơn vị tính được công bố và trọng lượng thực tế của sản phẩm.

2. Giá tại thời điểm đặt hàng

Do đặc thù của hải sản tươi sống, giá sản phẩm có thể biến động theo ngày hoặc theo từng thời điểm.

Giá được áp dụng cho đơn hàng là giá được Hải Sản Cửa Lò xác nhận tại thời điểm chốt đơn, trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác.

Đối với các sản phẩm chưa có giá niêm yết hoặc giá thay đổi theo nguồn hàng, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ nhân viên để được tư vấn và báo giá trước khi đặt hàng.

3. Chi phí vận chuyển

Giá sản phẩm có thể chưa bao gồm chi phí vận chuyển, tùy theo từng đơn hàng và khu vực giao hàng.

Chi phí vận chuyển được xác định dựa trên các yếu tố như:

  • Địa chỉ nhận hàng.
  • Khoảng cách giao hàng.
  • Khối lượng và số lượng sản phẩm.
  • Phương thức vận chuyển.
  • Điều kiện giao hàng thực tế.

Nhân viên Hải Sản Cửa Lò sẽ thông báo chi phí vận chuyển cho Quý Khách Hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Giá sản phẩm sơ chế và chế biến

Đối với các sản phẩm có yêu cầu sơ chế, làm sạch, cắt, tách, hấp, luộc hoặc chế biến theo yêu cầu, giá sản phẩm và chi phí dịch vụ có thể được tính riêng.

Chi phí cụ thể sẽ được thông báo và xác nhận với Quý Khách Hàng trước khi thực hiện.

5. Chính sách khuyến mại và ưu đãi

Hải Sản Cửa Lò có thể triển khai các chương trình:

  • Giảm giá sản phẩm.
  • Mã giảm giá.
  • Voucher.
  • Ưu đãi theo giá trị đơn hàng.
  • Ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết.
  • Chương trình khuyến mại theo mùa vụ hoặc sự kiện.

Mỗi chương trình sẽ có điều kiện, thời gian áp dụng và phạm vi sản phẩm riêng.

Khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin chương trình trước khi đặt hàng.

Các chương trình khuyến mại có thể không được áp dụng đồng thời, trừ khi nội dung chương trình có quy định khác.

6. Sai lệch giá do lỗi hệ thống

Hải Sản Cửa Lò luôn cố gắng đảm bảo giá bán được hiển thị trên website chính xác và cập nhật.

Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc lỗi hệ thống khiến giá sản phẩm hiển thị không chính xác, Hải Sản Cửa Lò có quyền kiểm tra và xác nhận lại giá trước khi thực hiện đơn hàng.

Nếu phát hiện sai lệch giá, nhân viên sẽ chủ động liên hệ với Quý Khách Hàng để thông báo và thống nhất phương án xử lý.

Trường hợp khách hàng đã thanh toán nhưng đơn hàng không thể thực hiện do lỗi giá từ phía website, Hải Sản Cửa Lò sẽ hoàn trả khoản tiền khách hàng đã thanh toán theo phương thức phù hợp.

7. Giá đối với sản phẩm hải sản tươi sống

Do hải sản tươi sống chịu ảnh hưởng trực tiếp từ nguồn đánh bắt, mùa vụ, thời tiết và cung cầu thị trường, giá bán có thể thay đổi thường xuyên.

Hải Sản Cửa Lò sẽ cố gắng cập nhật giá trên website một cách kịp thời. Tuy nhiên, trong một số thời điểm, giá thực tế có thể cần được xác nhận lại trước khi chốt đơn.

Quý Khách Hàng sẽ được thông báo về giá và các chi phí liên quan trước khi đơn hàng được xác nhận.

8. Thuế và hóa đơn

Giá sản phẩm và các khoản phí liên quan được áp dụng theo chính sách kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.

Nếu Quý Khách Hàng có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng thông báo cho Hải Sản Cửa Lò khi đặt hàng và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết.

9. Cam kết về chính sách giá

Hải Sản Cửa Lò cam kết:

  • Công khai và minh bạch giá bán trong phạm vi có thể.
  • Thông báo rõ các khoản chi phí liên quan trước khi xác nhận đơn hàng.
  • Không tự ý thay đổi giá sau khi đơn hàng đã được xác nhận, trừ trường hợp có thỏa thuận với khách hàng.
  • Thực hiện đúng các chương trình khuyến mại đã công bố.
  • Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng theo quy định.

Hải Sản Cửa Lò – haisancualo.com

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sản phẩm tươi ngon, chất lượng và mức giá hợp lý, đồng thời đảm bảo sự minh bạch trong từng giao dịch.